IM240501 Interim Key Account Director
Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Telekommunikationslösungen im Gesundheitswesen. Spezialisiert auf maßgeschneiderte Produkte für europäische Gesundheits-dienstleister, integrieren sie künstliche Intelligenz, Big Data und modulare Technologien für die digitale Transformation.
Ihre Aufgaben:
- Identifikation und Entwicklung von 3-5 wichtigen B2B-Kunden im DACH/Frankreich-Markt.
- Hauptansprechpartner für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit benannten Kunden in DACH/Frankreich.
- Aufbau und Pflege von starken, langfristigen Kundenbeziehungen.
- Selbstbewusstes und fundiertes Einführen neuer Produkte mit Hervorhebung von Funktionen und Vorteilen.
- Technisches Verständnis von Produkten und Lösungen, Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Budgetpreisen und technischen Modifikationen.
- Kenntnis von Preisgestaltung und Wettbewerbslandschaft im DACH/Frankreich-Markt.
- Entwicklung eines Geschäftsplans zur Prognose von Wachstum und Marktanteil in den nächsten Jahren.
- Überwachung des Kundenaccount-Managements, Verhandlung von Verträgen zur Maximierung des Gewinns im Einklang mit vereinbarten Zielen (Umsatz und Einnahmen).
- Sicherstellung, dass Kundenanforderungen erfüllt werden, Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern für reibungslose und effiziente Abläufe.
- Schulung von Agenten zu neuen Produkten und Bereitstellung laufender Unterstützung zur Umsatzmaximierung.
Ihr Profil:
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Bereich Telecare, Healthcare oder SocialCare mit nachgewiesener Erfolgsbilanz.
- Starke Beziehungsaufbau-und Managementfähigkeiten.
- Hervorragende mündliche, schriftliche und verbale Kommunikations-/Präsentationsfähigkeiten, mit starken Verhandlungs-und Abschlusstechniken.
- Starke Organisationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Geschäftsbeziehungen zu verwalten.
- Fließend in schriftlichem und gesprochenem Englisch. Offenheit und multikulturelle Erfahrung sind von Vorteil.
- Starke Computerkenntnisse, sicher im Umgang mit Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationssoftware, E-Mail sowie Meeting-Management-Software.
Projektdauer: ca. 6 Monate
Projektnummer: IM240501
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